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Avaliação heurística científica · Nielsen · Bastien & Scapin · WCAG 2.1 · Gestalt

👩‍🏫 Profa. Dra. Danielle Pompeu Noronha Pontes · Universidade do Estado do Amazonas — UEA · IHC
🎯 Nielsen
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🎓 Sessão ativa
🎯 Nielsen
🔬 Bastien & Scapin
♿ WCAG
👁️ Gestalt
📊 Resultado
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10 Heurísticas de Nielsen

Criadas por Jakob Nielsen em 1994, são os princípios mais utilizados em avaliações heurísticas no mundo.

Nielsen Norman Group · 1994

📚 Referencial Teórico

A Avaliação Heurística é um método de inspeção de usabilidade proposto por Nielsen e Molich (1990) e consolidado por Nielsen (1994). Consiste em examinar a interface com base em princípios estabelecidos sem a participação direta de usuários finais.

NIELSEN, J. Enhancing the explanatory power of usability heuristics. CHI, 1994.
NIELSEN, J.; MOLICH, R. Heuristic evaluation of user interfaces. CHI, 1990.
Pontuação:
0 = Péssimo
1 = Ruim
2 = Regular
3 = Bom
4 = Excelente
N/A = Não se aplica
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Critérios Ergonômicos de Bastien & Scapin

Desenvolvidos em 1993 pelo INRIA (França), estes 18 critérios oferecem análise granular da interface.

INRIA · Bastien & Scapin · 1993

📚 Referencial Teórico

Os Critérios Ergonômicos de Bastien e Scapin foram desenvolvidos no INRIA como resultado de extensa revisão de literatura. Os 18 critérios estão organizados em 8 dimensões: Condução, Carga de Trabalho, Controle Explícito, Adaptabilidade, Gestão de Erros, Consistência, Significado dos Códigos e Compatibilidade.

BASTIEN, J. M. C.; SCAPIN, D. L. Ergonomic criteria for the evaluation of human-computer interfaces. Technical Report INRIA nº 156, 1993.

Diretrizes de Acessibilidade WCAG 2.1

Padrão internacional do W3C: Perceptível, Operável, Compreensível e Robusto (POUR).

W3C · WCAG 2.1 · 2018

📚 Referencial Teórico

As WCAG são desenvolvidas pelo W3C/WAI. A versão 2.1 (2018) expande a anterior com critérios para dispositivos móveis, baixa visão e deficiências cognitivas. No Brasil, a acessibilidade digital é regulamentada pelo Decreto nº 5.296/2004 e pelo eMAG.

W3C. WCAG 2.1. W3C Recommendation, 05 June 2018. https://www.w3.org/TR/WCAG21/
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Princípios da Gestalt na Interface

Leis da percepção visual da psicologia alemã. Explicam como o cérebro organiza elementos visuais.

Psicologia da Gestalt · Wertheimer · 1923

📚 Referencial Teórico

A Psicologia da Gestalt surgiu na Alemanha no início do século XX. Seu princípio: "o todo é diferente da soma das partes". Aplicada ao design, explica como usuários agrupam informações, identificam hierarquias e percebem relações entre elementos visuais.

WERTHEIMER, M. Laws of organization in perceptual forms. In: ELLIS, W. D. (ed.). A source book of Gestalt psychology. Routledge, 1938.
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